“藏”着的衣店 另类营销“请君随意”(图)

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沿着西湖边的北山路进入灵隐路,拐入赵公堤,安静地掩映在这个深秋角落里的金沙曲苑61号,就是衣语无香刚刚开放的时尚会所。

  消费者在挑衣服之余,还能品茶、读书甚至开时尚沙龙。更重要的是,会所里还有专业的造型老师,提供选购服装和整体造型方面的指导。

  购物像在自家衣橱挑衣服

  衣语无香的会所一楼以中式风格为主,被装饰成了一个多功能会客厅,摆放着古朴茶具的长桌两旁既有木椅也有沙发。打开客厅后门,是一个露天平台,在两棵桂花树的借景之下,让人仿佛置身于苏州园林。若是一个阳光明媚的下午,光是在这里坐着打个盹都会是一件做梦也能笑的事儿。

  二楼才是会所的灵魂,衣架上挂着各种风格的衣服,从夏天色彩斑斓的裙装到冬天厚重温暖的大衣,要知道衣语无香作为一个买手店,店内的服装品牌、款式可以满足25至45年龄层的女性。最有趣的是墙角边一个复古的木质衣橱,透过玻璃可以看见面料柔软的衣物被团成一个个“卷”放置其中。

  房间的设计师说,这种杂乱感特别有家的感觉,而当顾客中意其中的一个“卷”,把它抽出来,这就是衣服和人的缘分。

  会所还特意设置了化妆间,“衣语无香”总经理张瑜说客人们有时来试衣服,需要会所的造型老师打造全套的造型设计,一个美美地上妆、做头的地方自然是必不可少。会所甚至还开了厨房,客人想自己下厨也未尝不可。消费者朱小姐介绍说,好像不是在买衣服,而是在自家衣橱里挑衣服。

  在这里结识志同道合的朋友

  开设这样一个会所,并非照搬了哪种模式,而是张瑜经营衣语无香9年以来凭借自己的感触而打造的。

  从小弄堂里一家小门店,变成拥有10余家分店、2000余名固定会员的连锁品牌,这是张瑜在出售每一件衣服时没有想到的。如今的她常想两件事,一是如何为客人挑到合适的衣服,二是提供一个没有压力的购物环境。

  为了这两点,张瑜成立了“衣语会”,以“家”的理念为她的客人们服务。入会的门槛并不高,在衣语无香累计消费5000元或是办理同样价值的会员卡,即是会员。

  除了日常消费享受折扣外,衣语无香为客人建立档案群,记录身形、职业背景以便为客人挑选合适服饰,不定期举行丝巾搭配、精油护理等课程。“衣语会”的不少客人彼此间也成为了朋友,这也是张瑜想到建会所的灵感:“为什么不为她们提供更好的环境和空间,在购物的同时,一起享受有品位、有情调的休闲生活,并且成为朋友呢?”

  如今,“衣语会”的活动有了独立空间,会员们来会所无需支付其他费用,只需要提前预约,这一整天金沙曲苑61号就归预约的客人享用。张瑜已经签下了4名专业设计师,在顾客到来之前先告知设计师们客人的具体需求。造型设计或是泡杯茶、捧一本书、看部电影,做什么“请君随意”。

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