开服装店3年艰苦淘金史

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   自我介绍一下,我是女生,今年26岁,有正当职业,业余开店,开店时间2006年6月10日,所在城市山东省青岛市一县级市,关于这个市的经济水平:房价很高,但大部分居民的消费水平不是很高,就连肯德基也是今年6月份才入驻这里。

 

  店面所在的街道属于老市区中心商业街,附近居民区,学校,幼儿园也不少。KFC离我的小店只有百余米,小店斜对面是永和豆浆,对面是废弃的电影院,正打算规划盖广场及高层居民楼,店面周围大酒店比较多,也就是说这边会经常有人举行婚礼,店面西部有汽车站,商场,东部有商场、商城,是乡镇居民去商城购物的必经之地。小店周围有诸如万里马皮具、雅戈尔男装这样的大店,但是也有一些小的洗化用品店、鞋店、理发店、还有一个专卖便宜衣服的店。

 

  我当时盘店时的房租是15000一年,我转的时候还有2个月到期,还有6000块的转让费,店铺面积大约有20平方。转店初期费用是2个月房租2500+转让费6000,然后装修花了2000。只简单的装了装门头。乱七八糟的东西花的钱就先不计了。首次进货3000元(88件),还有600多元的饰品。我当初想把我的小店做成一个淑女风格的店(类似于瑞丽伊人风尚那种风格)针对25-35岁的时尚女性,价位夏装50-200元,春秋冬装80-350元。

 

  这是我第一次做生意,而我之所以不辞掉工作的原因是家里人反对,其实我开店他们也是反对的,但是因为以前有其他的事情因为他们反对而弄的一塌糊涂,所以这次在我的坚持和他们的反对下,我仍然开起来这个店了。但是在装修上省了不少,屋里几乎没怎么装修,就订了几个架子,白墙,地面还是那种水泥的。

 

  我想每个人都想把自己的小店开好开的有特色,所以我也不例外。于是我进货的地点选在了杭州四季青,因为离我们这里比较远嘛。另外有做同行业的朋友带我去。我们第一天先去转转了一圈之后我发现同样款式的衣服在品牌楼和非品牌楼的价格相差几乎是一倍,而我刚开始开店,没什么经验,所以就选择了那些相对来说便宜的衣服,但是样子要与众不同.因为去年非常流行连衣裙,所以我首次进货基本上都进的连衣裙,价位平均在40元左右,最低的30元,最高的不超过60元。

 

  虽然我一直想做伊人风尚那种风格的小店,但是我不得不承认,面对琳琅满目的商品我有点眼花了。进回去衣服虽然漂亮,但是似乎下了个年龄层次,几乎没有30岁以上的女人穿的衣服,而且颜色偏淡(因为是夏天,我没敢进太多深色的衣服)。进回去之后被我妈和我小姨狠狠的说了一顿,说我进的衣服不行,为此我十分的沮丧。差点忘记说,我的店是我小姨给看,40岁的中年妇女,虽然模样看起来像30出头,但是身材有点走样了,有小肚子,而且腰上一堆肉。南方的衣服码都比较小,所以可想而知,进回去的衣服几乎没有她能穿的。

 

  以上内容总结出失败原因:

 

  一、想开一个什么风格的店,装修一定不能省,买什么样的衣服进什么样的店,如果你的店装修的上档次,你的衣服也会跟着上档次。

 

  二、一定要找一个能欣赏你衣服的人给你看店,否则卖的人对衣服没信心,价格就自然而然的降了下来。

 

  三、一定要有自己的主见,坚持自己的观点,尤其是在刚开始的时候。

 

  由于刚刚开店,所以大家都还带着点兴奋劲,卖起来兴致还比较高。都说夏天是淡季,但是我6月10号到7月10号一个月的营业额近5000块,去掉衣服的本钱,房租、水电、人工还略微有赢余,所以我当时兴致还是蛮高的。但是因为我要边上班边开店,精力肯定不足,进货不勤,几乎是过了近一个月才又去进的货。从7月份往后就几乎月月亏。因为总是赚不出来费用,我小姨白天在店里就只开一个灯,有时候甚至不开灯,所以屋里光线很暗。而且她经常不守在屋里,出去和周围邻居打牌。

 

  总结:

 

  一、进货一定要勤,店里的衣服要常换常更新。而且进来新货通常会带动旧货的销售。

 

  二、店内光线一定要好,给人一种明亮,舒服的感觉,电钱该省的时候省,不该省的时候不要省。如果担心浪费店钱,那就在价格上咬住一些,我小姨就是因为认为我进的衣服不好,所以松口放价放的特别快。

 

  三、店里一定要留人,人不能在外面,否则有顾客来看屋里没人就不进去了,再加上如果屋里如果灯光很暗,会给人一种经营不善的感觉。

 

  四、招聘服务员,一定要和店里的衣服风格搭调,起码店里的服务员要能穿版才行。

 

  后来,因为妈妈和小姨总是嫌我进的衣服太年轻了,没有适合她们穿的,于是就让我带小姨去进,再后来我们还去了济南进货。让我多听我小姨的意见。这样店里就出现了两种风格的衣服,因为是两个人的眼光进的。这样风格就乱了,摆在店里也显得乱。后来我觉得这样不上档次,就又进了一些贵的衣服卖,结果卖的不是很好。主要是店里的格调和衣服的价格实在不成正比。

 

  总结:

 

  一、进货地点一定不能乱不能改,因为地方不一样,很难淘到风格类似的衣服。

 

  二、一定要固定一个人进货,绝对不可以在进货方面听从其他人的意见。

 

  三、还要强调那一点,格调一定不能乱。否则衣服会给人不上档次的感觉,即使你进再贵的衣服,别人也感觉是地摊货。

  

   在持续亏损的情况下我又重新搞了一次装修,但是在进货上还是很顾及我妈和我小姨的感受,洋气的衣服不太敢进,因为她们的思想是太洋气了没人敢穿。现在我想说的是,那是错误的,只要你敢进,就有人敢穿,但是还是要强调那一点,就是衣服要跟店里的整体格调一致。就这样,不好不坏的卖了几个月,基本上每个月都会赔点钱。而家里人这几个月几乎是天天催促我把店转出去,让我安心上班。我看着店里积压的衣服也有点犯愁。

 

  于是,我在这种情况下又开了个网店。当然开网店是受朋友的影响,因为她告诉我在网上卖东西有让人想象的空间。只要把图片做的漂亮,价格又合适,把信誉度提高了之后,生意会很好。反正在网上开店不需要花什么钱,只要你有衣服挂在那就可以。然后我同学白天可以帮我看网店,我晚上回家自己可以看网店。当时还有不到两个月就过年了。

 

  令我很兴奋的就是开店没多久就卖出去两件衣服,虽然赚的不多,但是心里也很高兴,而且买家给我的评价都是好评,这样我就又有信心了。另外就我们实体店来说,过年真的是销售的旺季,这个时候,店主真应该把货备好备足,我当时因为受资金影响,只进了8000块左右的货。另外本来大家都说过完年是淡季,结果我过完年那个月的销售情况也不错,因为那时候也许有很多人图便宜,再说刚过完年又不冷,所以买了衣服还能穿一段时间。

 

  这样断断续续的卖到现在,有一年的时间了。存货大概有一万七千块(包括一年四季的衣服),我不知道这个数目究竟大不大。我现在手头资金比较紧,所以我就少进了一部分新货,搭配旧货卖,先撇开赚钱不赚钱不说,我首先想到的是手头的流动资金,如果流动资金达到一定的数额了,我想店铺运转起来会好一些。于是我就赶紧处理以前的货,即使有时候赔着本钱我也卖,因为我想过,衣服是越压越不值钱,趁着能多卖点的时候赶紧卖,再过个两三年,说不定白给人家人家都不要。

 

  另外我说说自己的促销手段,实在不怎么高明,我中间有一次要装修,就写本店即将装修,所有商品均特价销售,结果那个广告吸引了不少人,然后店里人就多了起来,即使有些人不买,也会把其他人带动进来。而且在这种情况下,大家一看人多,就觉得可能衣服真的是比以前便宜了,而且这种时候买衣服的人几乎很少跟你使劲讲价。

 

  坚持自己的想法就会有两个后果,而我已经做好了最坏的打算,就算店最后关门大吉,大不了赔点钱,但是赚到的却是经验,钱仍然可以通过别的方法赚回来。但是如果在一觉得不行就不干了,将来肯定会后悔,毕竟年轻,大不了从头再来啊。这个世界上很少有人一开始就成功,成功需要机遇,需要有准备的头脑。我现在没事的时候就经常思考,把店开好是我目前最大的心愿。

 

  现在我决定再装修一次,完全按照我自己的思路来,这次装修的事情我都没有告诉父母,方案和资金全是自己策划和准备的。以前的衣服就算白仍了也不可以再卖了,再拿进来卖肯定会破坏整个店的形象。所以这些天就抓紧时间的处理,能处理多少就处理多少。或者拿到朋友店里帮忙处理。

 

  还有一个问题,就是如果你有朋友开店,而他店的风格刚好适合你这些衣服,你可以拿去卖,即使是去年的货也没关系,即使保本出去也比放在自己店里卖的好。我的衣服拿到一个朋友店去,没几天卖了三件,然后又放在另一个朋友店里,又卖了三件。这比放在我店里N天都不卖一件好的多。

 

  现在我打算招一个营业员,身材气质要好,能穿版,面相上一定要让人觉得亲切,因为先前我一些朋友不知道跟我说了多少次了,说我小姨给人的感觉凶巴巴的,说话音调还老高。以前总觉得碍于亲戚的面子,不好说。现在想明白了,不能再这样下去,要跟家里人把话说开,当然要委婉一点。(开服装店—最专业的开店创业网www.fzd800.com)

 

  另外我小店附近最近也要过来另外一家店了,还没装修,不知道风格如何。但是起码这样又可以带动一部分人气了。在这里提到这点就是告诉各位老板们,做生意一定要聚堆,不要怕会被别的店抢去生意,许多家做同样生意的店反而能为你的店带来不少的顾客。

 

  衣服的陈列也是一门很大学问,款式、色彩、长短,季节都是要考虑的因素。还有衣服撑子和模特,有的衣服撑子撑出来的衣服型好看,有的撑出来的不好看。模特要选那种身材匀称的,各方面曲线都能展示出来的。我店里的模特到感觉不出来什么。我朋友店里有一个模特,是江南模特,据朋友说是模特穿什么就卖什么。所以模特一定要摆在显眼的位置,橱窗展示的一定要是你认为是店里最漂亮的衣服,这样可以吸引顾客的眼球。

 

  还有不管你生意多么的不好,只要你没有不想干的念头,就一定不要贴出来吉店转让,大甩卖的招牌来甩货,更不能今天生意不好,就写店要转让,明天生意好了,又不转让了。如果一段时间内生意不好,不要希望用什么特价大甩卖的招牌来吸引人,我自己试验过,觉得没有用,而且你越是把价格放低,顾客越是跟你讲的更低。

 

  如果是稍微上档次一点的店,不如来个打折不讲价,因为三讲两讲,往往让顾客认为还有讲价的余地,而一旦不能达到她们所期望的价格,她们就不买。如果卖给谁都是统一价格,她们在心理上也许会平衡一些。如果不是老板自己看店,这点就更重要了,这样在管理上要方便的多。有利于老板控制价格。当然给老顾客,一定要有适当的优惠的。

  

   大家晚上睡不着的时候可以多思考一下,另外还有找一些比较知心的朋友,听听他们的意见.为什么呢?因为知心的朋友肯对你说实话,不会因为怕得罪你而净说好听的.而且当局者迷旁观者清,有时候你身在其中发现不了的许多问题,你的朋友说不定会发现。

 

  还有一旦自己有了什么想法,在可行的情况下要尽可能的试一下,起码不会给自己留下遗憾,试过才知道,试过不后悔。还有我觉得灵感是非常重要的,如果店主们平时在思考店铺经营的时候会忽然灵光一闪,千万要拿笔记下,说不定在以后的日子当中会用到。

 

  再有,关于客源问题的讨论

 

  我是觉得酒香不怕巷子深,卖的好了,自然会一传十十传百,所以店面给人的第一印象很重要。如果你所在地方周围的消费人群并不是你这个店客源,那么你这个店的名气就很重要了。

 

  还是拿我自己来举例子,希望能给大家一些启发。

 

  上面说过我的风格是伊人风尚,而以前做的非常失败,现在打算重新来过。以前给别人种下的印象如果已经是不好的了。那么这次就要从头到脚都弄新的。门头要换,店名要换,装修风格要换,衣服要换,营业员要换。然后针对我这个风格的衣服,我要找客源。我想到的是一些做化妆品的朋友,比如安利,玫琳凯,仙妮蕾德这些牌子的化妆品。这些化妆品应该都属于直销的方式,那么做这些化妆品的美容顾问、销售人员一定都有自己的客户,我所要做的就是把她们的客户变成我的客户,而且我又不会抢了她们的生意,同样,我也可以把自己的客户介绍给他们,这可是互惠互利的事情。不知道我这样的想法是不是有些单纯,但是我觉得完全可以试一试。

 

  那么像卖别的风格衣服的店主,比如卖可爱风格衣服的店主,你可以找做饰品的朋友帮你找客源,一般买那些可爱饰品的女生要穿的衣服也是可爱的风格,如果这些女生是你朋友店里的常客,那我觉得你完全有可能把她们也变成你自己的常客。

 

  我店的颜色主要是原木色和淡粉色,架子是原木色的,墙壁是淡粉色的,许多老顾客去了之后说感觉比以前亮了,我朋友也说进去之后有很清爽的感觉。

 

  在这里提醒各位朋友,如果你的店没有彻底装修好,千万不要急着开业,就是细节部分也不行,不然会给人留下不好的印象。说的严重点,可能会砸招牌。因为我装修的时候出了点小插曲,就是装修师傅那边出了点事。所以耽误了工期。我上班又没时间顾及,我妈有点急,天天催我,我也很着急,想自己动手弄来着(其实有些地方还真是自己动手的,比如钉木头架子,实在是被逼的没办法了)。

 

  朋友劝我说,找专业人士弄,多花点钱也无所,自己弄弄不到好处还弄巧成拙,也不急在那一天两天开业,已经耽误了这么多天也不差这么两天了。不然弄不好真会砸招牌。我听了也觉得有道理,于是就静下心来慢慢弄的。其实发现也没耽误几天时间。还有装修当中有些地方露着不好看,我选择是用纱曼装饰,就是那种透明的玻璃纱,颜色要根据店的整体色调啦。我的店墙壁是淡粉色,所以我的选择是淡粉和淡紫。此方法仅供参考。

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