如何使小店转亏为盈

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  我的小店现为专卖三线品牌内衣,但是生意很差。根据这段时间顾客反映情况,有的又说太贵,有些人说你这里的东西除了颜色可以以外,其它的并是很好,质量上身效果都不如某某品牌等等问题,所以,我想应是经营不好的主要原因。 

  由于经营内衣店之前没调查好,房子转让费太高,现在这个牌子又是加盟的,所以费用没预算好。口袋里的钱,用到现在已经是所剩无几了。距我小店150米左右的地方有个商场,商场后面是汽车总站,商场对面是个大型住宅区,目前入住60%,小区里有条步行街(即商场正对面)。其中步行街有家内衣店,经营睡衣、保暖居多,商场里有两个品牌(二三线之间的价格)。 

  另外商场楼下两个内衣店,在差不多100米左右的地方有两家:一家是美思专卖;还有家是雪妮芳。我听说她们的生意也并不是很好。沿着商场往上走150米左右有所大专院校(据了解她们的消费水平并不高,不像某些高校)沿商场往上走100米左拐50米就是本店(另就在拐弯的地方有家服装店,经营年轻男女装,据反映生意也不好。) 

  本店距那家服装店中间隔了两家店(花店、理发店),我们店再隔三家接下去大部分都是茶店,小店对面是刚开业的酒店,酒店隔壁是还没开业的KTV(可能要到明年),KTV隔壁是旅馆,沿着走下去向左拐就是另外一个区,相对消费会低一点的,(目前看来我们店来逛的人那个小区的个居多,因为她们去商场)。 

  而且沿主街那里本身就是个小区(很小的那种),基本上那里的人很少来这里。我的想法是在年底只上流通货,就是30多元一件的。因为在100米左右的地方有所大专和车站,明年1-2月份再看情况。而我一个朋友讲年底二线和流通一起上,可是我们这条街目前人很少,像我今天都没卖出一件,来看的人一整天下来也没几个人。 

  请各位朋友帮忙分析一下,帮我出出主意,在这种情况下,我应该怎么做才能让我的小店生意有所好转,谢谢大家。

出谋划策

跋扈 

  就这个案例来说,整个商圈的氛围不是很好,大家都在经营不佳的状态下活着。就资料来看,因为没有去实地考察,根本拿不出真正有效的办法的来,只能说是想几个方向给他, 看能不能给他一点启发。 

1、让他找准自己的消费人群, 三线也好二线也好,并没有根本的区别,关键是你的东西卖给谁,那不是有个什么学校,去那里想想办法,可以把自己的目标消费群定在学校与小区的人们。
 
2、选址不好是一个错误。因此,店主应多学学专业知识,我觉得最关键的还是他自己,需提升自己的经营水平,如对文胸的熟悉程度,也可以叫业务水平;自己的口才训练,看能不能让顾客相信你,顾客相信你,你的生意也会好起来了。 还有长线经营计划,怎么样能满足越来越多的顾客的需求,这些东西都是他的自身条件的一部分。套句口号就叫内强素质,外树形象店主。其实 就象以前中华内衣网论坛里终端案例里有一个问如何才能让顾客进门,这个问题我相信困绕的几乎所有的店主。因此,提升自己的能力是关键。 

3、该店潜在的消费群应是高校与小区,我想他选址已是错,没法去重新选择了,剩下的问题,是如何挖掘二个地区的潜在消费群。因此看能不能针对小区和学校做点宣传和活动,做有针对性的宣传,如周末去学校或者小区里做点活动。这种方式虽说有点老土,但是应该有效果,在目前店主经营状态不佳的情况下,尽量做那些不花钱或者少花钱的活动,以吸引这些潜在的消费者进店。另外,做生意是开关难,在经营一个新店时,需要有耐心,因为需要时间去培养顾客对你产品的认知和认可。 

艾拉奇WBJ 

  看起来她这个地方是小县城,消费能力不强,出现以上这种情况,首先她选址有问题,选那个地方还要转让费?象这种地方经营内衣,一定要找人流旺的地方开店!所以,前提是选址没有选好。其次看起来这个人应当是没有经营内衣的经验,在开业不久就出现资金周转困难,不留周转资金做生意, 还是经验不足,开店前不做费用预算! 

  现在要想改变经营不佳的现状,先看看那个酒店开业以后是否好转? 另外主要是想办法把主街的人流吸引过来!但一个小店很难完成,可以联合其他店一起做活动。
 
  另外小区与学校是这个店的潜在消费群体现在主要是拉人!搞点活动送点优惠卷,拉人来店里。还有一点,针对学校与小区的人群,可以去派发DM单,首先让人知道有这个店,然后慢慢培养顾客。也可以尝试在学校张贴招聘启事, 招聘学生做兼职导购借以宣传。现在学生的消费能力较强,所以,要把主要精力放在吸引学生,先把这个消费群体培养起来,相信,店内的生意也会慢慢好起来。 

蒋蒋 

1、这个新店刚开起来,所以客人少。时间长了,多发展一些老顾客,用好的产品、好的服务打动人,生意自然会慢慢好起来。
 
2、吸引顾客入店,店铺陈列很重要。不知店主是否在这方面还有改进的可能。文胸在春夏的生意好一些,现在是冬季,所以生意惨淡一些,那也正常。 

3、附近有商场,说明这个位置还是不错的,人流量一定没有问题。所以,定位很重要。——一个适合这区域消费人群的价格很重要。弄一些流通货、二三线品牌,或许是对的。但终端陈列还是要做出品位与个性来。

-Y-W-Y-
建议: 

1、你这边的店的装修档次是怎么样的?是你在做营业员吗?如果你现在装修很普通,所经营的三线牌子也是没有名气,鉴于你上面提到的你的店的地址和周边环境,生意肯定是很难做。建议你重新换个店铺。
 
2、换店铺对你现在来说还不够实际,我建议你自己主动出击,开辟其他销售途径,不能光在店里呆着,比如你旁边的酒店、KTV,你可以走团购路线,争取单位的业务,因为每年这些单位都会有一些福利,你可以去谈,让他们以内衣作为福利品。我不知道你现在有没做保暖衣,你可以把包装做成礼品的风格,让他们把内衣当成礼品送给其公司员工或其他人员,相信你可以做到。 

3、另外,你可以在你店门口来个大型特卖活动,拿出一些特价产品或滞销产品作活动,再把现场搞的活跃些,比如,音乐,条幅等等,一来拉拢人气,让大家知道你这里有内衣店,而且价格还是优惠的,因为你的店铺位置,我建议你不要做二线产品,你就做三线,便宜的就好。

秋桐雨音 

  他说的不清楚啊,这个小区的消费水平平均是多少?我感觉开个三线内衣专卖肯定不好的,一个是档次上不去,另一个质量确实不怎么好,他经营的是什么品牌? 

  另外宣传是不是没有跟上去?汽车站里的流动人员都不要考虑了,消费群体确定一下,再根据消费需求改变一下店里的货品配置。

月牙儿 

  位置还是不错的,比较集中。要做的是调整货物,针对符合周围的人群的货。还得要做适当的广告。根据时间反映情况,有的说太贵,这就说明有一定的客源在。可以增加点价位不要太高的。这也可适合学生的要求。酒店KTV旅馆中有很大的客源,这一定要增加情趣类的。而小区就在符近,那么也有一定的客源在,一个小店只有内衣是无法活的。这就要增加保暖和家居类的。而日常的促销活动就得看她本人的意原了。

主持人语: 

  从dived提供的案例来看,店铺位置不是经营困难的主要原因,而是整个经营环境不成熟。在他的描述中,不单单是他这家店经营状况不好,而是所有的都不行。那么,在无法改变大环境下,只能从细节入手。

 

  首先如上述网友所说,要端正自己的经营思想,多学一些专业的东西,因为经营内衣,从开始来说,没有那个人是开店就火的!纵观一些经营内衣店比较成功的。一是选择了一个好品牌,二是店址位置好,二是服务质量好,从而使得许多消费者成为忠实的顾客。目前,dived内衣店的主要消费群要把它定位为学校与小区,如果把这二个群体的人流抓住了,那么,这个小店的生意也会渐渐好起来。

 

  所以,第一步,是要想办法吸引这些人进店,如进行一些广告宣传,在资金不是宽裕的情况下,看看想办法派发一些DM单,而这些,有些厂家是直接提供的。另外,在节假日,利用人流量大的特征,做一些力所能及的活动,让人知道有这样一家买内衣的店,当然,如果能吸引她们进店来看看,则效果更好!第二步,培养专业的导购,重点以服务去取信顾客,从而培育忠诚的顾客群!第三步,调整自己的心态,做生意不是一帆风顺的,是需要慢慢去经营,然后形成自己的经营特色,从而使自己的店能赢利!

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