她是如何让服装店脱颖而出的?

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在北京某商场,其中一家名为“依来依往”的店铺生意格外地红火。十余平方米的小店里挤满了年轻女孩,老板是一个让人眼前一亮的年轻女孩。木月是这里的老板,也是其他4家店铺的经营者。早在5年前,木月刚从北京一所服装设计学院毕业。她的梦想就是开一家自己的服饰店,但当时她对经商一无所知。

  创业初期,木月便将自己的服装目标客户群定在月收入4000元左右的白领。这些顾客由于收入有限,甚至有的还有房贷等经济压力,很少会进商场消费的。因此,价位要在她们的能力范围之内,要保证款式新颖;同时,考虑到在办公室工作,过于休闲的服饰和严谨的套装都不太合适,所以木月最终将产品锁定为价格在100元左右的淑女装。

  在商品风格确定下来之后,为了尽可能地降低成本,以便在竞争中更有价格优势,木月开始自产自销。她从批发市场购进布料,从各大畅销品牌的热销款式中汲取灵感,再根据自我审美观、加I工艺以及市场反应,综合在款式上做一些加法和减法,送往加工厂。这样一来,产品的质量可以把关,设计上也有了独创性。

  木月还把自己当成展示服饰的模特,每天她都会精心搭配好一套衣服自己穿着,为店铺生意作宣传。对此,她回忆说:“当时自己驻店时,一个细节就是自己身上穿的衣服至少要备4套存货,因为基本上每一天都会有顾客要求买我的衣服。顾客看中的是店家在服装搭配上的眼光。所以,在商品陈列时,我大多会将衣服搭配成套后出样。女性顾客在买衣服时考虑最多的一个问题就是搭配,帮她解决好了,往往都会成套购买。有些熟客甚至经常会在下班之后冲进店来,告诉我晚上会出席怎样的场合,现场配完就付钱走人。”

  由于店铺的规模不断扩大,木月考虑到雇用店员来帮忙。别的店铺总是找年轻的女孩做导购,而她却聘请了一个中年妇女。有人问:“商品针对的客户群体是年轻女性,而销售人员却是一个有年龄差距的中年妇女。”

  对此,木只解释说:“年轻女孩心思比较复杂,或者忙于谈恋爱,或者谎称自己生病不来上班,你根本拿她没有办法。她也不会珍惜这份工作,25岁以下的女孩,去哪儿找工作都很容易。员工频繁跳槽对店本身的经营肯定是十分不利的。相反,阿姨一般都会因为家中需要这份收入,而十分珍惜赚钱的机会,工作认真细致很多。”

  木月成功的创业经历与她独特、个性的经营理念分不开。她一反常规,自产自销;巧妙搭配,自己当模特吸引顾客;她请阿姨看店不用年轻女孩,这些都是她成功的重要因素。

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