为什么我的情侣服装店火不起来?

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  编辑,你好!我是武汉读者张新茹。2009年8月,我看见一家叫“杉国演义”的情侣服装店,生意很好,虽然价格不便宜,但衣服质地和款式都很好,我想如果能挂在网上卖,平均售价在150元左右,应该会有市场。于是我去跟该店老板谈进货,谁知这是一个加盟品牌。

 

  我想,如果是全国性品牌,在网上抬价肯定没有市场。因此我到本地服装批发市场进了一批单衣,同一款式有不同颜色和尺码,完全可以搭配成情侣装。于是我火速找了一个20平方米大小的临街店铺,取名为“一线牵”,简单装修后就开业了。店铺租金、转让费和首批进货款一共不到5万元。

 

  虽然我的小店位置并不在商圈,但附近有七八家外贸店,基本上形成了中档服装销售的气候,而且每家店的生意都不错,其中有几个店主月收入上万元。因此,按照我的预算,衣服平均售价120元左右,毛利可以达到60%以上,基本上一年左右就能回本。可问题是,我开店接近半年时间,一个月的收入连付店铺租金都不够!

 

  上个月我尝试着到附近一所大学发传单,甚至搞了“买两件送两件”的活动,可销售依然不见好转。希望贵刊能帮助我找出经营不善的原因,提出宝贵建议!

 

  同行意见:

 

  这一行需要有人缘、热情的年轻人来投资。因为情侣服装不比得普通女装或男装,消费量大,它属于小众消费,前期必须靠朋友拉动、口碑相传。本人比较开朗、合群,服装店就是靠同学朋友扶上路的。

 

  专家支招:

 

  专门的情侣装专卖店在国内还刚刚起步,具有很大的市场空间。根据张女士所遇到的问题,情侣服饰专家肖红岚给出以下三个建议:

 

  1. 特色。虽然“情侣服装”已经算是一种特色,但服装本身还须有特色,并且当大家都去批发市场进货时,你必须开拓新货源,至少保证你店里的货在本地基本是独一无二的。

 

  2. 定位。要让消费者知道并记住你的店,如果服装没有特色,只有实行低价策略。如果一来价格就与品牌情侣服装相当,前期经营会很受阻。

 

  3. 目前,你最好低价清仓,到网上或外地批发市场淘一批货来卖,至少可以保证消费者对“一线牵”的新鲜感,生意应该会有起色。

 

  《城乡致富》解析:

 

  看了张女士的来信,记者很是惋惜。情侣服装是个很有操作空间的创业项目,但张女士偏偏犯了几个严重的错误,导致小店经营举步维艰。

 

  1. 选址失误。您信中提到“附近有七八家外贸店……其中有几个店主月收入上万元”,站在租赁方的角度看,这排门面的租金至少已经涨过一次价了,即您所付的租金,是为别人“生意好”买了单,而“一线牵”却还没开始赚钱。

 

  2. 判断失误。虽然这个地段的确形成了“外贸风”,但您想要借助外贸服装店形成的客流,分支到“一线牵”,非常渺茫,也可以说是您开店经验不足所造成的失误。目前外贸服装店为了节约前期成本,大多选择开楼中店,能在临街店铺开店的,零售价起码要平均500元/件,即这群消费者的消费能力非常强,同时愿意拿几百元甚至上千元买一件风衣的人,几乎就是不看价格冲着款式而来,如何成为“一线牵”的顾客?

 

  3. 屏蔽效应。既然您开店前就知道这条“外贸街”成了气候,那么对于没有较强消费能力的消费者而言,逛过一次,几乎不会再来,即由于外贸店的高价垄断,让“一线牵”的目标客户避而远之。当然,不排除有专程前来逛“一线牵”的顾客,但对于一个名不见经传的情侣装店而言,这种几率微乎其微。

 

  为了帮助张女士找到突破口,《城乡致富》拟出以下建议:

 

  第一,重拟盈利架构。

 

  虽然此前“一线牵”的毛利达到了60%,但由于情侣装零售价不高,销售额有限,即便毛利有60%,除去各种费用和昂贵店租已所剩无几。因此必须提高零售价,使实际营业额增多,保持毛利率不变。

 

  第二, 重新找货源。

 

  1. 进一批高档情侣装。虽然款式新颖是进货标准,但质地的好坏同样影响一件衣服的完美程度。因此,进货时可着重挑选以毛线、棉绸、棉布质地的产品,另外色彩和图案搭配也极为重要。

 

  2. 进一批宽松、有设计感、风格相近或颜色反差较大的男女装,自行搭配成情侣装,目前北京、广州等大型城市非常流行这种日韩情侣装混搭的穿法。这类服装档次较高,有外贸货也有普通品牌货,如能保证高质量和独特款式,便有了提价的理由,加上适当的宣传,很可能分流到周边外贸店的顾客,成为服装店的盈利核心。(注意,“一线牵”的主心骨依然是卖情侣装,而不是单纯的外贸货,因此在搭配方面,须多花心思,多参照时尚杂志。)

 

  第三, 营销模式。

 

  1. 不惜一切代价融入外贸一条街。在货品档次提升之后,必须打造店面形象。由于店铺装修轮廓不能改变,只有从软装饰着手,张女士可找一家软装修公司,花500~2000元进行软装修,使“一线牵”与周边外贸店的装修风格尽量接近,提升小店的受关注度。

 

  2. 每天更新打版服装。服装店一定要有橱窗陈列区,且须每天及时更新。一是给人以新鲜感,二是消费者普遍认为橱窗陈列区的衣服是热销款,每天更新容易给顾客一种“小店生意很好”的错觉。

 

  3. 在店外设置“活动画板”,活动内容包括:特价产品信息、打折信息、新款上市信息,甚至可以每天罗列一条教人搭配穿衣的小技巧,吸引顾客眼球。

 

  4. 异业联盟。

 

  外贸店之间竞争激烈,但与情侣装基本属于两个消费范畴。所以张女士可以跟各个外贸店建立良好关系,策划出一套联合销售的方案,譬如,在各个外贸店的收银台前放上“一线牵”的宣传图册,同时“一线牵”也为各个外贸店提供相应的产品展示区;凡外贸店会员,均可在“一线牵”享受八折优惠,而“一线牵”的会员也可在外贸店享受九折优惠。“异业联盟”是很多商场常用的营销模式,目的在于累积并分享共同客户,但前提是“异业”,这也是“一线牵”不能单卖外贸服装,而必须搭配成情侣装销售的原因。

 

  寻找附近其他业态的小店,譬如,玩具店、童装店、影楼、茶餐厅等拥有大量“一线牵”潜在客户的实体店,除了互放宣传册、实行双方会员优惠制度外,每消费一笔,给予相应“联盟店”5%~8%的利润提成,激发对方的合作兴趣。

 

  5. 开网店。对于“一线牵”而言,开网店几乎不费任何成本,有货源、有实物,况且有实体店的网店非常迎合忠于网购的消费者的口味,他们会认为这家店既然能开实体店,产品必定过关。(开服装店—最专业的开店创业网www.fzd800.com)

 

  因此,张女士的网店须注意以下三个方面:

 

  网店产品相对实体店而言,价格应适当降低,就算一件衣服只赚10~20元,也是一笔纯收入,同时也可以用低价策略赚取信用度。

 

  为了体现实物质量和细节,张女士即便有厂家图片,也最好能重新在实体店内拍摄一组图片上传到网店内。

 

  针对网店顾客,最有说服力的是“买家秀”——一个专门提供买家穿上“一线牵”情侣装后的照片的交流区域。对于纯网店而言,搜集买家秀照非常困难,需要买家收到产品,自愿拍摄后传给店主,再上传到“买家秀”,而张女士则可准备一个照相机放在实体店内,直接拍摄实体店顾客试装时的照片,非常有现场感。

 

  情侣服装的核心价值在于赋予了消费者一种合理的情感联想,经营方式固然重要,更重要的是让消费者感受到店主的情感。张女士甚至可以自己设计情侣装的款式、图案和所要表达的主题,“原创”将为“一线牵”的经营带来新一轮消费升级。

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